Bảo Vệ Thông Tin Người Chơi

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

az68 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu vận hành nền tảng:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, ảnh chân dung (dùng cho quy trình xác minh danh tính).
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam (ví dụ: TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng hoặc các tỉnh thành khác).
• Thông tin tài chính: Chi tiết giao dịch nạp tiền và rút tiền (số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng như Vietcombank hay Techcombank), số tiền và lịch sử giao dịch bằng VNĐ. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ngân hàng của bạn.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử tham gia trò chơi, thời gian đăng nhập, các khoản cược, kết quả thắng thua và hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, múi giờ và dữ liệu cookie phiên truy cập.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng vào các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi trên nền tảng az68, bao gồm xác minh danh tính và tuổi tác (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên).
• Xử lý các giao dịch tài chính: nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mã hóa USDT; và rút tiền về tài khoản của bạn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt, giải quyết các khiếu nại và thắc mắc một cách nhanh chóng.
• Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, ưu đãi thành viên VIP và cập nhật tính năng mới (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
• Phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện giao diện, trải nghiệm chơi game và phát triển tính năng mới phù hợp với người chơi Việt Nam.
• Phát hiện, ngăn ngừa và điều tra các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu báo cáo liên quan đến vận hành nền tảng giải trí trực tuyến.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

az68 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

4 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

az68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các thiết lập cơ bản. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động của trang.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang để chúng tôi liên tục cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích, bố cục giao diện và các tùy chọn cá nhân hóa của bạn giữa các phiên truy cập.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu các xu hướng sử dụng tổng quan để phát triển tính năng mới và tối ưu hóa nội dung.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng az68.

5 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng az68, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

6 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

az68 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu nhận dạng và giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu kiểm toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu phiên truy cập và log kỹ thuật được xóa sau 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu được cung cấp cho mục đích tiếp thị sẽ bị xóa ngay sau khi bạn rút lại sự đồng ý.

7 Bảo Mật Tài Khoản Và Trách Nhiệm Người Dùng

Trong khi az68 áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật cần thiết để bảo vệ dữ liệu của bạn, bạn cũng có trách nhiệm quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hay mã xác thực hai yếu tố với bất kỳ ai, kể cả những người tự nhận là nhân viên az68.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt — và thay đổi định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
• Đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị dùng chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ az68 nếu bạn phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào trên tài khoản.
• Không sử dụng các phần mềm, tiện ích mở rộng trình duyệt hoặc script tự động không được az68 chấp thuận.

8 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

az68 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng az68 trong vòng 14 ngày.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ az68 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình đã mô tả ở Mục 5.

9 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách az68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: